„Firma musí fungovať ako jedno telo,“ znie heslo Karola Dudíka

GUMEX SK oslavuje tohto roku 18. výročie. Už 14 rokov je pritom v jeho čele Karol Dudík. Ten zdôrazňuje, že za skvelými výsledkami firmy stojí celý tím. Na ňom si cení ústretovosť k zákazníkom aj ochotu neustále sa vzdelávať. U zákazníkov ho zas teší to, že dali GUMEXU šancu, sú verní a sú stále s ním. 

Čo vás priviedlo do GUMEXU SK?
V mojom prípade znie otázka „kto“. Bol to Dušan Sedláček, s ktorým som sa poznal pracovne už pred svojím nástupom. Vychádzali sme spolu veľmi dobre a stali sa z nás kamaráti. Keď firma, pre ktorú som pracoval, výrobu na Slovensku uzavrela, stal som sa vedúcim bratislavskej pobočky slovenskej spoločnosti GUMEX SK. Vedel som, do čoho idem, a tešil som sa na to. A bolo to správne rozhodnutie, pretože je to moja srdcovka aj po 14 rokoch. 

Keď ste nastúpili, bola na Slovensku iba jedna pobočka. Ako prebiehal ďalší rozvoj?
Rok po mojom nástupe sme otvorili pobočku v Žiline. Neskôr nasledovalo východné Slovensko, teda Košice, a Zvolen. Rozvoj však nespočíval len v nových pobočkách a ich rozširovaní. Pracujeme aj na rozvoji výroby. Pre našich zákazníkov máme k dispozícii napríklad digitálne plotre a vodné lúče. Veľkú časť výroby zvládame pokryť priamo u nás, na Slovensku. Rastie aj počet zamestnancov. Zatiaľ čo na začiatku každý robil to, čo bolo treba, teraz je naša práca už viac rozdelená podľa oddelení. Napriek tomu však pracujeme stále ako tím.

Ste dcérska spoločnosť, ako vám pomáha know-how českého GUMEXU?
Aj keď výroba, organizácia, personálne riadenie a oslovovanie zákazníkov je z veľkej väčšiny na nás, samozrejme platí, že ak by nebol český GUMEX, nebol by ani ten slovenský. Už 18 rokov sme jeho neoddeliteľnou súčasťou. Naši dodávatelia sú z veľkej časti rovnakí. Navyše, vďaka jeho podpore máme katalóg, web aj ďalšie marketingové materiály pre komunikáciu s našimi zákazníkmi. Tie, samozrejme, upravujeme tak, aby zodpovedali slovenským špecifikám. 

A aké tie špecifiká sú?
Aj keď čo sa týka oblastí priemyslu je zastúpenie na Slovensku rovnaké ako to české, náš trh je menší a líši sa tiež štruktúrou. Zatiaľ čo v Českej republike je mnoho malých výrobných firiem, ktoré sú potenciálnymi zákazníkmi GUMEXU, na Slovensku je ich množstvo obmedzené. Líši sa tiež prístup zákazníkov. Nepracujú s väčšími skladovými zásobami a odoberajú iba množstvá, ktoré aktuálne potrebujú. Ale ani k Slovensku ako takému nie je možné pristupovať ako k jednému celku. Iní sú zákazníci v Bratislave a iní napríklad na východe Slovenska. Aj preto je skvelé, že v rámci regionálnych pobočiek sú naši kolegovia zákazníkom bližšie a rozumejú ich zvláštnym potrebám.

Čo, naopak, podľa vás platí rovnako na Slovensku aj v Českej republike?
Firma musí fungovať ako jedno telo, ako jeden celok. A to nie v rámci jednej pobočky, ale skutočne celej spoločnosti. Všetci ťaháme za jeden povraz, a ak v niektorej z ďalších pobočiek potrebujú pomôcť, radi to urobíme. A túto jedinečnú atmosféru vníma aj zákazník, ktorý za nami prichádza. Chceme do práce chodiť radi. Ústretoví, ľudskí a ochotní sme nielen k nemu, ale aj k sebe navzájom. 

A čo nové pre zákazníkov pripravujete v najbližšom čase?
V GUMEXE sa pravidelne niekoľkokrát mesačne stretávame a hľadáme spoločne spôsob, ako sa posúvať ďalej. Náš zákazník tak dostane kvalitný výrobok dodaný na mieru vtedy, keď ho potrebuje, a môže „hodiť svoje starosti na našu hlavu“. Práve na základe požiadaviek od zákazníkov teraz tiež vzniká distribučný sklad v Brne. Dodávky nielen pre slovenských zákazníkov sa tak ešte zrýchlia. Chystanou novinkou je tiež možnosť výrobného spracovania plastov. ●

Rozhovor pripravila Eva Kloučková v novembri 2023 / Prospektea.